Datenschutzerklärung

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch: Horst Kauffmann, Solar · Sanitär · Heizung · Flaschnerei, Rosenstraße 4, 74541 Vellberg-Großaltdorf, Telefon 07907 / 7575, E-Mail: info@kauffmann-heizung.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen dieser Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum, Uhrzeit des Zugriffs und übertragene Datenmenge,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • anfragender, verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem ihres Rechners sowie Name des Internet-Zugangs-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung der Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website evt. Cookies sowie Analyse-Tools zur Besucherstatistik ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.

b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder der Kontaktaufnahme per E-Mail

  • Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular oder einem E-Mail-Link Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
  • Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
  • Bei der Kontaktaufnahme mit uns werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System (CRM-System) oder vergleichbarer Software gespeichert werden.
  • Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich.
  • Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

4. Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, bestehend aus einer Reihe von Zahlen und Buchstaben, die auf dem von Ihnen genutzten Endgerät abgelegt und gespeichert werden. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. Im Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet nicht, dass wir dadurch Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie automatisches Löschen von Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Wir setzen auf unserer Seite ohne Ihre Zustimmung nur die notwendigen Cookies ein. Dies sind Cookies, die für den Betrieb unserer Webseite unbedingt erforderlich sind, Dies sind temporäre Cookies (Session Cookies): Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen oder nach 24 Stunden.
Aus Sicherheitsgründen, z. B. Abwehr von Hackerangriffen, Formularspam, etc. und damit zur Gewährleistung des Betriebs unserer Internetseiten setzen wir weitere Cookies ein, diese werden nach 14 Tagen gelöscht. Siehe auch Abschnitt 5 Punkt 2. In dem Fall kann der Dienst auf unserer Website mehrere Browser-Cookies generieren und setzen, die ausschließlich dazu dienen, unsere Website zu schützen, indem böswillige Aktivitäten erkannt und gemindert werden. Alle diese Cookies haben zufällig generierte Namen und enthalten zufällig generierte Werte. Es werden keine personenbezogenen Daten verwendet. Mit diesen Cookies können angemeldete und nicht angemeldete Besucher sowie Bots und Spammer von Suchmaschinen unterschieden werden. Basierend auf den Cookies in einer Anfrage, wird der Zugriff beschränkt auf geschützte Bereiche und Formulare.

Betroffene Daten sind: Nutzungsdaten (bspw. Zugriffszeiten, angeklickte Webseiten),
Kommunikationsdaten (bspw. Informationen über das genutzte Gerät, IP-Adresse).
Betroffene Personen: Nutzer unserer Onlineangebote
Rechtsgrundlage: Cookies zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.

Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wird, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Siehe Abschnitt 5 Punkt 4, hier wird für einen Drittanbieterservice nach Ihrer Einwilligung gefragt.

5. Website-Auswertung, Analyse-Tools und Inhalte von Drittanbietern

  1. Auswertung von Zugriffsdaten
    Diese Website nutzt das WordPress Analyse Plugin WP Statistics zur statistischen Auswertung der Zugriffe. Anbieter dieses Plugins ist https://wp-statistics.com. Aus den Daten werden in anonymisierter Form einfache Statistiken erstellt. Dazu werden keine Nutzungsprofile erstellt und auch keine Cookies gesetzt. Sämtliche von WP Statistics erhobenen Daten werden vollständig anonymisiert auf diesem Webserver in Deutschland gespeichert. Es wird komplett auf die Verarbeitung und Speicherung der IP-Adresse des Besuchers verzichtet. Eine persönliche Identifizierung eines Besuchers ist somit, auch nachträglich, nicht möglich.
  2. Sicherheit
    Diese Webseite nutzt das Plugin „WP Cerber Security & Antispam“, vom Hersteller Cerber Tech Inc., New York, NY, 1732 1st Ave, 10128, USA, https://wpcerber.com. Dieses Plugin zum Schutz vor Hackerangriffen und Spam erkennt Eindringlinge über die IP-Adresse oder das IP-Subnetz und schützt vor weitergehenden Versuchen in das System einzudringen. Basierend auf einer definierten Grenze von Wiederholungen werden die Website Zugänge gesperrt um Brute-Force-Attacken von Botnets zu verhindern. Außerdem ist es möglich nur gewissen IP-Adressen den Zugriff auf die Seite zu ermöglichen. Falls dabei IP-Adressen verarbeitet werden (je nach Konfiguration), werden diese nach 4 Wochen gelöscht. Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, berechtigtes Interesse: Abwehr und Strafverfolgung von Cyber-Attacken, sowie Gewährleistung des Betriebs unserer Internetseiten. Dabei ist ein Personenbezug zur IP-Adresse grundsätzlich nur möglich, wenn der Websitebetreiber rechtliche Mittel zur Verfügung hat, mit denen die betroffene Person mittels Zusatzinformationen des Providers, wie etwa dem Namen der betroffenen Person, bestimmt werden kann.
  3. Server-Logfiles
    Siehe Punkt 2a. Server-Logfiles sind getrennt von dieser Website abgespeichert.
  4. Inhalte von Drittanbietern
    Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes, nach Einwilligung des Nutzers, Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte darzustellen oder Services zu benutzen. Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich.
    Wir nutzen folgende Content-Dienste:

    Google Maps: Wir nutzen auf unserer Internetpräsenz Google Maps. Erst nach erfolgter Einwilligung werden hierbei Daten an Google übertragen. Hierbei wird durch Google die IP-Adresse des Besuchers erhoben und verarbeitet. Wenn Sie eine Internetseite besuchen, auf der Google Maps eingebunden ist, wird unabhängig davon, ob die Nutzung von Google Maps tatsächlich erfolgt oder Sie in Ihrem Google Account eingeloggt sind Ihre IP-Adresse sowie Ihre Standortdaten (letztere in der Regel nicht ohne Ihre Einwilligung) an Google übermittelt. Ihre IP-Adresse wird Ihrem Google Account zugeordnet, sofern Sie bei dem Besuch unserer Internetpräsenz dort eingeloggt sind.
    Dienstanbieter:
    Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
    Sitz in der EU:
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
    Internetseite: https://www.google.de/maps
    Die Datenschutzerklärung und Nutzungbedingungen von Google: https://policies.google.com/privacy/
    die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
    Opt-Out-Möglichkeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

    YouTube: Wir nutzen auf unserer Internetpräsenz den Service YouTube des Anbieters Google. Erst nach erfolgter Einwilligung werden hierbei Daten an Google übertragen. Beim Abruf von YouTube-Inhalten erhält YouTube/Google Kenntnis darüber, welche Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird. Diese Informationen werden durch YouTube/Google gesammelt und dem jeweiligen YouTube/Google-Account der betroffenen Person zugeordnet, sofern Sie bei dem Besuch unserer Internetpräsenz dort eingeloggt sind.
    Dienstanbieter:
    Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
    Sitz in der EU:
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
    Internetseite: https://www.youtube.com
    Die Datenschutzerklärung und Nutzungbedingungen von YouTube/Google: https://policies.google.com/privacy/
    Weitere Informationen zu YouTube können unter https://www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden.

6. Social Media Plug-ins

Wir setzen auf unserer Website keine Social Media Plug-Ins ein.

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes wenden.

8. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@kauffmann-heizung.de

9. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 15. Mai 2018.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://kauffmann-heizung.de/datenschutz/ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

11. Verlinkungen

Diese Website enthält Verlinkungen auf externe Seiten auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Sie sollten daher stets die angebotenen Datenschutzerklärungen prüfen.

12. Links zum DSVGO

Kontakt

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Fax 07907 / 8999
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